花费一千多元购买狗狗回家一个星期死亡
发表于:2024-04-28 作者:紫罗兰宠物网编辑
编辑最后更新 2024年04月28日,浙江在线08月14日讯 夏季高温天较多,宠物也容易患上疾病,而由此引发的相关消费纠纷随之增多。据记者昨天采访了解到,今年夏天,我市城区有基层市场监管所一连受理了20多起与宠物相关的消费投诉。花了150
浙江在线08月14日讯 夏季高温天较多,宠物也容易患上疾病,而由此引发的相关消费纠纷随之增多。据记者昨天采访了解到,今年夏天,我市城区有基层市场监管所一连受理了20多起与宠物相关的消费投诉。花了1500元买到一只"星期狗",商家却坚持认为是消费者自己喂养不当。
据鄞州区消费者陈女士投诉反映,6月底她经熟人介绍,在宁波一个古玩市场内以1500元高价买回一条宠物狗。然而带回家才一星期,狗就开始吐血。"当时在店内看到的狗是'活蹦乱跳、神采奕奕'的,带回家以后也一直很仔细地照料,没想到才一星期就出现吐血症状。"陈女士怀疑商家卖给她的是条病狗,遂带回去找店家理论。
然而该商家坚持狗在出售给对方时完全健康,可能是由于陈女士喂养不当造成,但店家答应帮陈女士代养几天。然而7月4日,陈女士前往该宠物店,却发现其寄养在该商家的狗已死亡。对此,陈女士要求商家承担一半责任,即退回其750元的费用,遭到拒绝。
在接到陈女士的投诉后,鄞州区消保委开展调解。因店主在交易时未对狗进行体检,无法证明交易时狗的健康状况。经调解,店主同意退回消费者陈女士500元,陈女士表示同意。夏季宠物疾病高发引发投诉潮,有市场所一个月接到20多起投诉。
记者采访了解到,像陈女士那样的消费投诉并非个案。据记者从相关消保部门了解到,今夏,已有不少市民投诉买到"星期狗"。买的时候活蹦乱跳,回家养不到一周就生病甚至暴毙,商户却拒不承认宠物此前有病。
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